ULBK berfungsi memberikan pelayanan kepada setiap sivitas akademika khususnya mahasiswa serta anggota masyarakat lainnya, baik secara perorangan maupun kelompok.
Secara umum tujuan pelayanan ULBK adalah agar individu yang dilayani dapat:
1. Memperoleh pengetahuan dan pemahaman tentang diri sendiri dan lingkungannya yang memungkinkan orang tersebut dapat membuat keputusan secara tepat dan bijaksana.
Menyusun dan mengembangkan program akademik dan/atau program-program lain sesuai dengan aspirasi dan kemampuan diri, ketentuan yang berlaku dan kondisi lingkungan yang ada.
2. Mengembangkan diri secara optimal sesuai dengan potensi dan kondisi lingkungannya.
Mengenal dan mengembangkan keterampilan pribadi yang berguna dalam kehidupan di lingkungannya.
3. Memecahkan dan mengatasi masalah pribadi, sosial, belajar, dan karier serta masalah-masalah lainnya..
4. Mengatasi KES-T (kehidupan efektif sehari-hari yang terganggu) dan terwujudnya KES (kehidupan efektif sehari-hari).
Secara khusus tujuan di atas menjadi tujuan ULBK sebagaimana dikemukakan dalam Panduan Akademik yaitu:
1. Memahami diri sendiri dan lingkungannya sehingga dapat mengambil keputusan secara bijaksana.
2. Menyusun dan mengembangkan program akademik dan atau program-ptogram lainnya sesuai dengan aspirasi, bakat, minat, dan kemampuan diri, ketentuan yang berlaku serta kondisi lingkungan yang ada.
3. Mengembangkan diri secara optimal.
4. Mengembangkan keterampilan yang berguna dalam kehidupan dan lingkungan.
5. Mengatasi dan memecahkan masalah pribadi, sosial, emosional, akademik, keluarga dan masalah-masalah lainnya.
